FedEx Express ในเครือ FedEx Corp. ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุระดับโลก ยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการส่งพัสดุระหว่างประเทศ (RPI) ด้วยการปรับเวลาตอบรับคำสั่งซื้อของลูกค้าภายในเวลาเพียงสองชั่วโมง เพื่อให้กลุ่มธุรกิจ SME ที่นำเข้าและส่งออกสินค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและภูมิภาคอื่นๆ ทั่วโลก สามารถจัดการซัพพลายเชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
โดยบริการ RPI จะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าและผู้นำเข้าสินค้าสามารถแจ้งความประสงค์ให้ FedEx เดินทางไปรับพัสดุจากจุดส่งพัสดุในประเทศอื่น และนำพัสดุไปส่งยังจุดนำเข้าพัสดุในประเทศปลายทางที่ลูกค้ากำหนด ซึ่งล่าสุดนี้ FedEx ลดเวลาตอบรับคำสั่งซื้อบริการ RPI จากเดิม 24 ชั่วโมง ให้เหลือเพียง 2 ชั่วโมง (ภายใต้ชั่วโมงทำการของประเทศที่ FedEx รับพัสดุ)
ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าในสิงคโปร์แจ้งความประสงค์ให้ FedEx ไปรับพัสดุจากร้านค้าในกรุงลอนดอน FedEx ที่สิงคโปร์จะตอบรับคำสั่งของลูกค้าในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงทำการ เพื่อให้แผนกบริการลูกค้าดำเนินการติดต่อไปยังผู้ส่งสินค้าในลอนดอนให้เดินทางมารับพัสดุภายในเวลาหนึ่งชั่วโมง
ทั้งนี้ FedEx ให้บริการ RPI ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมทั้งประเทศไทย ตะวันออกกลาง อนุทวีปอินเดีย แอฟริกา (MEISA) ประเทศแคนนาดา พร้อมขยายพื้นที่ให้บริการไปยังทวีปยุโรป สหรัฐอเมริกา และภูมิภาคลาตินอเมริกาด้วย
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
