Nippon Express เปิดตัวบริการดิจิทัลใหม่สองรายการ คือบริการ e-NX Quote และ e-NX Visibility ซึ่งจะช่วยลูกค้าในการขอรับข้อเสนอราคาและติดตามสถานะสินค้าได้ผ่านช่องทางออนไลน์
ที่ผ่านมาการตรวจสอบข้อเสนอราคาค่าพื้นที่ระวางสินค้าสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศมักมีความยุ่งยากและใช้เวลานานสำหรับลูกค้า ซึ่งโดยทั่วไปจะต้องสอบถามราคาทางอีเมลหรือโทรศัพท์ โดยบริการ e-NX Quote ที่พัฒนาขึ้นใหม่นี้จะช่วยให้ลูกค้าขอรับข้อเสนอราคาค่าพื้นที่ระวางได้ทันทีผ่านทางออนไลน์ เมื่อมีการระบุข้อมูล เช่น ประเภทและปริมาณของสินค้าที่ต้องการขนส่ง รวมถึงต้นทางและปลายทางของสินค้า
โดยบริการนี้มีให้สำหรับการขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศทั้งแบบเต็มตู้ (FCL) และแบบไม่เต็มตู้ (LCL) ที่มีต้นทางจากท่าเรือต่างๆ ในยุโรป และเอเชียตะวันออกในเส้นทางที่เชื่อมไปยังท่าเรือปลายทางในทวีปอเมริกา ยุโรป เอเชียตะวันออก เอเชียใต้/โอเชียเนีย และญี่ปุ่น โดยสามารถรองรับทั้งภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น จีน และสเปน ซึ่งในอนาคตจะมีการขยายความครอบคลุมของเส้นทางการบริการและขอบเขตการให้บริการเพิ่มมากขึ้น รวมถึงข้อเสนอราคาค่าระวางสำหรับการขนส่งค้าทางอากาศระหว่างประเทศด้วย
ในส่วนของการติดตามสถานะสินค้าที่ขนส่งระหว่างประเทศนั้น ที่ผ่านมาจะยึดตามรายการใบตราส่งสินค้า (BL) ทำให้เป็นเรื่องยากในการยืนยันสถานะโดยรวมของการขนส่งสินค้าเชิงพาณิชย์ บริการ e-NX Visibility ที่พัฒนาขึ้นใหม่นี้เป็นการบูรณาการระบบการติดตามสถานะสินค้าสำหรับการขนส่งสินค้าทางทะเลและทางอากาศเข้าด้วยกัน และออกแบบมาเพื่อรองรับกลุ่มผู้ใช้งานที่หลากหลาย โดยนอกเหนือจากฟังก์ชันการบริหารจัดการการขนส่งสินค้าสำหรับสมาชิก เช่น การติดตามสถานะขั้นสูง และหน้าจอแดชบอร์ดที่สามารถแสดงสถานะสินค้าที่จัดส่งแล้ว ยังมีฟังก์ชันอื่นๆ อาทิ การประมวลผลข้อมูลสำหรับเครื่องมือการคำนวณการปล่อย CO2 ในการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศของ Nippon Express (NX-Green Calculator) การแจ้งเตือนความผิดปกติ และการแสดงผลข้อมูลของระบบบันทึกอุณหภูมิ เป็นต้น
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
