สายการบิน Etihad Cargo ประกาศความร่วมมือกับบริษัท Awery Aviation Software เพื่อยกระดับศักยภาพของบริการขนส่งสินค้าแบบเช่าเหมาลำ โดยความร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของสายการบินฯ ในการตอบสนองต่อความต้องการด้านบริการขนส่งสินค้าแบบเช่าเหมาลำที่เพิ่มสูงขึ้น 35 เปอร์เซ็นต์ เนื่องมาจากการเติบโตของตลาดสินค้าอีคอมเมิร์ชที่เพิ่มขึ้น
ด้วยความร่วมมือทางกลยุทธ์นี้ Etihad Cargo จะได้รับการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Enterprise Resource Planning (ERP) ของ Awery Aviation เพื่อใช้ในการจัดการบริการขนส่งสินค้าแบบเช่าเหมาลำ โดยระบบปฏิบัติการดังกล่าวเป็นระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ (intelligent automation: IA) ซึ่งสามารถอ่านข้อมูลจากแบบฟอร์มที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา ช่วยให้สายการบินฯ สามารถเข้าถึงข้อมูลและจัดทำใบเสนอราคาได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น ขณะที่ลูกค้าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย
ทั้งนี้ ระบบปฏิบัติการ ERP จะช่วยให้ Etihad Cargo สามารถจำแนกและจัดลำดับความสำคัญของรายการขนส่งสินค้าแบบเช่าเหมาลำแต่ละรายการได้ ช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการวิเคราะห์และจัดเก็บข้อมูล รวมถึงช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการตั้งราคาด้วยการเข้าถึงประวัติข้อมูลเพื่อใช้ในการประกอบการตัดสินใจ ทั้งหมดนี้เป็นส่วนสำคัญในการช่วยยกระดับการปฏิบัติการขนส่งสินค้าแบบเช่าเหมาลำของ Etihad Cargo ผ่านการส่งมอบบริการที่สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
