Cathay Pacific Cargo สายการบินขนส่งสินค้าในเครือ Cathay Pacific เปิดตัวบริการ ‘Priority’ เพื่อเพิ่มทางเลือกลำดับความสำคัญในการจองพื้นที่ระวางขนส่งสินค้า และมอบบริการที่เหมาะสมยิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า ทั้งในแง่ความรวดเร็ว พื้นที่ระวางสินค้า และการรับประกันการโหลดสินค้าขึ้นเครื่องสำหรับทุกชิปเมนท์
บริการ Priority มีทั้งหมดสามระดับ ได้แก่ First (PR1), Essential Plus (PR2) และ Essential (PR3) ซึ่งสำหรับสินค้าทั่วไปลูกค้าจะสามารถเลือกระดับการบริการที่สอดคล้องกับความต้องการได้ โดยบริการระดับ First (PR1) และ Essential Plus (PR2) ครอบคลุมประเภทสินค้าที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ ซึ่งรวมไปถึง Pharma LIFT, Fresh LIFT และ DG LIFT และบริการอื่นๆ
บริการระดับ First (PR1) เป็นลำดับความสำคัญสูงสุดสำหรับสินค้าที่มีความอ่อนไหวต่อเวลา ซึ่งรวมถึงความสามารถในการใช้บริการเที่ยวบินที่มีความต้องการสูง โดยรับประกันการโหลดสินค้าขึ้นเครื่องบินเมื่อยืนยันการจอง และในกรณีของเหตุไม่คาดฝัน อาทิ สภาพอากาศที่ไม่อำนวย สินค้าจะได้รับการจัดส่งในเที่ยวบินถัดไปเพื่อชดเชยเวลาที่มีค่าให้แก่ลูกค้า นอกจากนี้ เพื่อลดระยะเวลาในระหว่างการขนส่ง ลูกค้าสามารถส่งมอบสินค้าล่าช้าและรับสินค้าที่ปลายทางก่อน โดยลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์ควบคุมการปฏิบัติการของสายการบินฯ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และยังมีระบบ Live Chat คอยให้การช่วยเหลืออีกด้วย
สำหรับบริการในระดับ Essential (PR3) เป็นบริการขนส่งสินค้าทางอากาศมาตรฐานที่มีความน่าเชื่อถือและคุ้มค่า รองรับสินค้าทุกประเภทผ่านเครือข่ายของ Cathay Pacific พร้อมบริการยกขนสินค้าระดับมืออาชีพ บริการระดับ Essential Plus (PR2) เป็นระดับการบริการสูงขึ้นอีกระดับ สามารถเข้าถึงเที่ยวบินที่ได้รับความนิยม และมีลำดับความสำคัญในการโหลดสินค้าขึ้นเครื่องเหนือกว่า Essential
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
