eBay เตรียมเปิดบริการ Managed Delivery โซลูชั่นการจัดการคลังสินค้าพร้อมจัดส่งสำหรับร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์ม ภายในปี 2020 โดยเริ่มในสหรัฐอเมริกาก่อน บริการดังกล่าวไม่เพียงช่วยให้สินค้ายอดนิยมส่งถึงมือนักช้อปได้เร็วขึ้น แต่ผู้ขายยังจะสามารถบริหารจัดการสินค้าคงคลังในปริมาณมากได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยต้นทุนและความยุ่งยากที่น้อยลง
โซลูชั่น Managed Delivery จะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สามารถจัดเก็บ แพ็ค และจัดส่งสินค้าได้ง่ายขึ้นโดยผ่านทางพันธมิตรผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ของ eBay ด้วยบริการใหม่นี้ ผู้ขายสินค้าสามารถจัดเก็บสินค้าไว้ใกล้กับผู้ซื้อ โดยใช้คลังสินค้าที่กระจายอยู่ทั่วสหรัฐฯ ทำให้สามารถส่งมอบสินค้าถึงมือผู้ซื้อได้เร็วขึ้นด้วยต้นทุนด้านการจัดส่งที่ต่ำลง
eBay จะสร้างประสบการณ์ให้กับบริการ Managed Delivery โดยผ่านทางแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับโลก ขณะที่พันธมิตรด้านโลจิสติกส์จะดูแลให้กระบวนการด้านจัดเก็บ แพ็ค และจัดส่งสินค้า หรือ Fulfillment สำหรับสินค้าที่สั่งซื้ออย่างราบรื่นและไร้รอยต่อ โดยร้านค้าออนไลน์จะสามารถบริหารจัดการสินค้าคงคลังภายในร้านผ่านทาง Seller Hub และโซลูชั่นอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม บริการใหม่นี้จะช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สามารถให้บริการขนส่งฟรีที่รวดเร็วและวางใจได้แก่ผู้ซื้อ ซึ่งจะนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นใน eBay ตามมา
“สิ่งหนึ่งที่เราได้ยินมาจากผู้ขายสินค้าคือ พวกเขาต้องการให้เราช่วยให้พวกเขาสามารถขนส่งสินค้าในปริมาณมากได้ง่ายและเร็วขึ้น” Mr. Devin Wenig ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร eBay กล่าว “Managed Delivery จะเป็นโซลูชั่นด้านโลจิสติกส์ที่เข้ามาตอบโจทย์ธุรกิจออนไลน์ที่ขายสินค้าที่เป็นที่นิยมและมีการสั่งซื้อในปริมาณมาก เช่น สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ สินค้าตกแต่งบ้านและสวน และสินค้าแฟชั่น บริการนี้จะช่วยลดภาระด้านการขนส่งให้กับผู้ขายสินค้า ในขณะเดียวกันยังช่วยให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้ซื้อสนุกยิ่งขึ้น”
Managed Delivery ถือเป็นเสาหลักที่ 3 ของกลุทธ์การดำเนินงานของ eBay ที่มุ่งสร้างตลาดซื้อขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยสองเสาหลักแรกเป็นการสร้างแคตตาล็อกออนไลน์ที่ง่ายต่อการค้นหา และการพัฒนาระบบการจ่ายเงินที่ให้ผู้ซื้อสินค้าได้มีทางเลือกในการจ่ายสินค้ามากขึ้น
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
