UPS Supply Chain Solutions หน่วยธุรกิจผู้ให้บริการโซลูชันด้านซัพพลายเชนในเครือ UPS เปิดตัวเทคโนโลยีเครือข่ายคลังสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อเสริมประสิทธิภาพและอัจฉริยภาพของคลังสินค้า โดยระบบปฏิบัติการคลังสินค้า Warehouse Execution System (WES) ใหม่นี้ จะช่วยให้การตอบรับและจัดการคำสั่งซื้อสินค้าเร็วขึ้น ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับสินค้าตรงเวลา โดยเฉพาะลูกค้าที่มีรูปแบบการสั่งซื้อที่ไม่แน่นอน
UPS และ Softeon ผู้ให้บริการโซลูชันซัพพลายเชน ร่วมกันพัฒนาระบบ WES ที่ช่วยให้ UPS สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าโดยเฉพาะรายการสั่งซื้อสำคัญได้โดยอัตโนมัติ ส่งผลให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับลูกค้าบางรายได้มากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์
“WES ช่วยให้ UPS สามารถใช้ศักยภาพเทคโนโลยีและเครือข่ายคลังสินค้าระดับโลกของเราได้ดียิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถลดต้นทุน ปรับปรุงบริการ และสนองตอบความต้องการลูกค้าปลายทางได้เร็วยิ่งขึ้น” Mr. Philippe Gilbert ประธาน UPS Supply Chain Solutions กล่าว
เพื่อรองรับการเติบโตและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้ปฏิบัติการซัพพลายเชนจึงต้องการเทคโนโลยีคลังสินค้าที่ซับซ้อน และสามารถจัดการกับสินค้าปริมาณมากที่มีรูปแบบที่ไม่แน่นอนได้ ความสามารถของระบบ WES ในการตรวจตราสินค้าในแบบเรียลไทม์ การจัดการคำสั่งซื้อ การเก็บข้อมูลสำรอง และการแสดงสถานะแรงงาน ทั้งหมดนี้ช่วยให้ UPS สามารถระบุและแก้ปัญหาการติดขัดที่อาจเกิดขึ้นในซัพพลายเชนได้ก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์ขึ้นจริง ขณะที่หลายบริษัทกำลังประสบปัญหาขาดแคลนแรงงาน และต้องเผชิญกับความกดดันในการที่จะต้องจัดการคำสั่งซื้อจากอีคอมเมิร์ซให้ได้โดยเร็ว UPS จึงได้พัฒนาระบบการจัดการคำสั่งซื้อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการแข่งขันให้กับลูกค้า
การติดตั้งระบบ WES เป็นอีกหนึ่งความตั้งใจของ UPS ในการปรับปรุงปฏิบัติการคลังสินค้าให้ทันสมัยมากขึ้น ด้วยการเสริมประสิทธิภาพด้วยระบบอัตโนมัติ UPS จึงติดตั้งหุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (AMR) ในศูนย์ปฏิบัติการหลายๆ แห่ง รวมถึงการนำร่องใช้งานหุ่นยนต์ AMR จาก Locus Robotics ซึ่งจะรับคำสั่งจากระบบ WES เพื่อหยิบและนำสินค้ามาส่งให้พนักงาน UPS ได้จัดหีบห่อในลำดับต่อไป
นอกจากนี้ UPS ยังมีการลงทุนในเทคโนโลยีคลังสินค้าอื่นๆ อาทิ รถลำเลียงอัตโนมัติไร้คนขับ (AGV) ระบบจำแนกสินค้าอัตโนมัติ และเทคโนโลยีอัตโนมัติอื่นๆ และ UPS ยังวางแผนที่จะเปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบและติดตามกิจกรรมต่างๆ ในซัพพลายเชนได้อย่างครอบคลุมบนแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การจัดส่งสินค้ามายังคลัง การบริหารจัดการสินค้าคงคลัง ไปจนถึงการสั่งสินค้าเพิ่ม
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
