Coyote Logistics ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แบบ 3PL ประกาศขยายขีดความสามารถของ CoyoteGO® แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับบริการขนส่งสินค้า เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ดียิ่งขึ้นระหว่างผู้ส่งออกและบริษัทผู้ให้บริการขนส่งในตลาดการขนส่งสินค้าที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง
โดยการเพิ่มฟีเจอร์เด่นของแพลตฟอร์มดิจิทัลในครั้งนี้ ครอบคลุมถึงการเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ที่จะทำให้ CoyoteGO® สามารถตอบรับความต้องการของลูกค้าได้ทันที ซึ่งจะยกระดับให้ Coyote กลายเป็นผู้ให้บริการโซลูชันดิจิทัลแบบครบวงจรได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว อีกทั้งยังเป็นการสร้างประสบการณ์การใช้บริการขนส่งสินค้าตามความต้องการผ่านช่องทางดิจิทัลแบบ end-to-end อย่างแท้จริงสำหรับผู้ส่งออกและผู้ให้บริการขนส่งสินค้า
Mr. Brian Work ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี บริษัท Coyote กล่าวว่า “เป้าหมายหลักของบริษัท Coyote คือการนำเสนอรูปแบบและพื้นที่ระวางที่เหมาะสมสำหรับผู้ส่งออกแต่ละราย และนำเสนอประเภทสินค้าที่เหมาะสมสำหรับผู้ให้บริการขนส่งแต่ละบริษัท ด้วยปัจจัยด้านสถานที่และเวลาที่เหมาะสม พร้อมรูปแบบการขนส่งที่มีประสิทธิภาพที่สุด ยิ่งเราพัฒนาเทคโนโลยีนวัตกรรมของเราให้ตอบโจทย์เหล่านี้ได้ดีมากเท่าไหร่ เราก็สามารถนำเสนอคุณค่าให้กับลูกค้าทั้งสองฝ่ายได้มากเท่านั้น ทั้งนี้ การขยายขีดความสามารถของแพลตฟอร์ม CoyoteGO® ของเรา สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางในการบูรณาการโซลูชันดิจิทัลสำหรับขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการขนส่งสินค้า นับตั้งแต่การออกใบเสนอราคาไปจนถึงการส่งมอบสินค้าและชำระค่าบริการ เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าทุกคน”
ทั้งนี้ ฟีเจอร์ใหม่ของแพล็ตฟอร์ม CoyoteGO® ประกอบด้วย ฟังก์ชันการออกใบเสนอราคาและเครื่องมือจัดการขนส่งที่ง่ายต่อการใช้งาน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ส่งออกสามารถเข้าถึงรายชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ผ่านการตรวจสอบแล้วมากกว่า 70,000 รายชื่อ ได้ทุกที่ทุกเวลาที่ลูกค้าต้องการ นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการยังสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ของแพลตฟอร์ม CoyoteGO® ผ่านคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและสมาร์ทโฟนได้อีกหนึ่งช่องทางที่เว็บไซต์ go.coyote.com เพื่อช่วยให้ผู้ส่งออกสามารถจัดการใบเสนอราคาและการจัดการข้อมูลการจัดส่งสินค้าแบบเต็มคันแรกและไม่เต็มคันรถได้ตามความต้องการ เพิ่มความโปร่งใสในการติดตามตำแหน่งสินค้าที่อยู่ระหว่างการขนถ่ายได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ขั้นตอนการจ่ายเงินรวดเร็วขึ้นด้วยรูปแบบการรับส่งเอกสารและออกใบเสร็จออนไลน์ อีกทั้งยังสามารถเข้าถึงช่องทางในการรีวิวและให้คะแนนพาหนะขนส่งที่มีความโปร่งใสได้อย่างง่ายดาย
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
