DHL Supply Chain ประกาศเข้าซื้อกิจการ Inmar Supply Chain Solutions ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจโซลูชันซัพพลายเชนของ Inmar Intelligence และผู้ให้บริการโซลูชันส่งคืนสินค้าชั้นนำสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซแบบค้าปลีก โดยการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ดังกล่าวจะยกระดับให้ DHL Supply Chain เป็นผู้ให้บริการโซลูชันโลจิสติกส์ย้อนกลับที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ
การเข้าซื้อกิจการดังกล่าวจะทำให้ศูนย์กลางการรับคืนสินค้าทั้งหมด 14 แห่ง และบุคลากรราว 800 คน ของ Inmar Supply Chain Solutions เข้าเป็นส่วนหนึ่งของ DHL Supply Chain ซึ่งปัจจุบันกำลังขยายฐานการปฏิบัติการครอบคลุมทวีปอเมริกาเหนือ โดยมีคลังสินค้าทั้งหมด 520 แห่ง มีบุคลากรราว 52,000 คน นอกจากนี้ DHL Supply Chain ยังจะเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับขีดความสามารถในการส่งคืนสินค้า ทั้งการทำตลาดแบบติดตามเป้าหมาย (remarketing) การจัดการเรียกคืนสินค้า และการวิเคราะห์ความสามารถของซัพพลายเชน
ทั้งนี้ ท่ามกลางสภาพตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การส่งคืนสินค้าถือเป็นช่องทางที่มีความสำคัญกับลูกค้ากลุ่มค้าปลีกมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งกลุ่มลูกค้าที่มีหน้าร้านและธุรกิจออนไลน์ โดยโซลูชันเหล่านี้จะขยายธุรกิจเพิ่มมูลค่าให้ลูกค้าของ DHL และสร้างโซลูชั่ขนส่งสินค้าเชิงกลยุทธ์แบบครบวงจรสำหรับความต้องการซัพพลายเชนที่มีความซับซ้อนมากที่สุดได้
“ด้วยความเชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ชั้นนำในตลาดของ DHL Supply Chain และบริการโลจิสติกส์ย้อนกลับของ Inmar และบุคลากรผู้เชี่ยวชาญจะทำให้เรามอบบริการโลจิสติกส์ที่ดีที่สุดในตลาดให้ลูกค้าในกลุ่มอุตสาหกรรมฯ ของเราได้ ด้วยการร่วมมือกัน เราจะสร้างธุรกิจโลจิสติกส์แบบย้อนกลับในอเมริกาเหนือที่ไม่มีใครเทียบได้ ทั้งความเชี่ยวชาญในเชิงลึก ความครอบคลุม ความสามารถ และศักยภาพในการขับเคลื่อนการเติบโตในระยะยาว” Mr. Orcas de Bok ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท DHL Supply Chain กล่าว
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
